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Loja Ortopédica - Vendem, recebem mas não enviam
Resolvida
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Vitor Gadanho apresentou a reclamação
27 de setembro 2021 (editada a 29 de setembro 2021)
Comprei no passado dia 15/09/2021, uma almofada anti-escaras da marca Roho, comprei e paguei na hora
recebi email de confirmacao do pagamento
teclei via chat, a informar que tinha muita urgencia, estava ate disposto a ir directo a loja levantar,
respondem que so entregam o artigo 5 dias depois
ok, esperei,
9 Dias depois, volto via Chat a perguntar quando vao enviar o artigo, respondem que nao sabem vou saber junto do armazem, sem data prevista
peço o cancelamento da encomenda e DEVOLUCAO DO VALOR PAGO, solicitam o meu IBAN para a devolucao, mas ate agora, nem artigo nem devolucao
recebi email de confirmacao do pagamento
teclei via chat, a informar que tinha muita urgencia, estava ate disposto a ir directo a loja levantar,
respondem que so entregam o artigo 5 dias depois
ok, esperei,
9 Dias depois, volto via Chat a perguntar quando vao enviar o artigo, respondem que nao sabem vou saber junto do armazem, sem data prevista
peço o cancelamento da encomenda e DEVOLUCAO DO VALOR PAGO, solicitam o meu IBAN para a devolucao, mas ate agora, nem artigo nem devolucao
Data de ocorrência: 15 de setembro 2021
Vitor Gadanho avaliou a marca
27 de setembro 2021
So depois de abrir aqui a Reclamacao, é que fizeram a devolucao do valor pago
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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