Performance da Marca
51.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
41%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
35,6%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Equipamentos e materiais de Saúde
2 Posturarte 87.9
3 Quirumed 73.5
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Resolvida
2/10
Tania Mota
Tania Mota apresentou a reclamação
24 de março 2020
FOI EFETUADO UMA ENCOMENDA NO DIA 18/03/2020, O PAGAMENTO FOI REALIZADO EM TRANSFERENCIA BANCARIA. CONTACTEI A EMPRESA POR MAIL, PELO O FACEBOOK E POR TELEMOVEL(O QUAL SE ENCONTRA DESLIGADO!!!!) E NÃO TIVE NEHUMA RESPOSTA !
Data de ocorrência: 24 de março 2020
Tania Mota
Tania Mota avaliou a marca
6 de abril 2020

O facto de ter de recorrer a esse meio para solucionar um problema, faz com que a empresa deixe muito a desejar.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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