Performance da Marca
14.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
...
Primark14.3
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Primark - Faturar duas vezes o mesmo produto

Sem resolução
Leila Pinheiro
Leila Pinheiro apresentou a reclamação
1 de maio 2019

Boa tarde, já liguei para o número de telefone da primark do parque nascente vezes sem conta e não há uma alma que me atenda ou retorne a chamada, não percebo porque. Um estabelecimento tão grande e não há ninguém para atender um telefone?! É uma vergonha, então retiravam o número da página que seria melhor. Enfim, eu fui até a loja da primark (dia 30/04/2019) fazer uma compras, quando chego a casa e vejo a fatura reparo que a menina da caixa marcou duas vezes a mesma peça e eu só trouxe uma, seria fácil ir a loja e reclamar, mas uma vez que moro em Mirandela não é fácil ir a Rio Tinto apenas para reclamar, supostamente seria mais fácil se alguma alma desse estabelecimento atendesse o telefone. Até posso ter perdido o dinheiro mas quero alertar as outras pessoas que isso pode acontecer a quem faça grandes compras.

Data de ocorrência: 1 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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