Performance da Marca
14.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
...
Primark14.3
Exploração Gestão e Administração de Espaços Comerciais S.A.
  • 224883572
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Pç. Marquês de Pombal, Nº 1, 8º
    1250-160 Lisboa
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Primark - Não aceitaram uma devolução

Resolvida
4/10
Diana Bernardo
Diana Bernardo apresentou a reclamação
20 de março 2019
Na 5° feira passada eu fui a Primark no Colombo trocar uma camisola que deram ao meu pai por outra de tamanho maior. Entretanto como precisava de uma mala,eu tive a ver algumas e acabei por comprar com o meu dinheiro. Hoje dia 20 de março fui a Primark para trocar a mala (que não tinha nenhum defeito,e nunca a tinha utilizado)por umas outras coisas. Quando fui para trocar disseram que eu não podia trocar porque já a tinha utilizado.
Eu quero devolver a mala.
Data de ocorrência: 20 de março 2019
Diana Bernardo
Diana Bernardo avaliou a marca
23 de maio 2019

nada a dizer

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Mas nao tinha sinais de uso