Primark - Recusa de troca de camisola

Foi-me recusada a troca de uma camisola comprada no dia 22/10/2016 por uma camisola do tamanho acima no dia 23/10/2016 pelo motivo que uma etiqueta interior estava ausente. Apresentei o talão da compra e o artigo estava em boas condições. O gerente de loja alegou que não podia recolocar a camisola à venda pela falta dessa etiqueta e que caso colocasse poderia apanhar multa. Ora, eu como cliente, não tenho a obrigação de saber as leis nem essa política de venda interna da loja. Não está escrito em lugar nenhum na loja ou no talão de compra que a troca poderá ser recusada por falta de uma etiqueta. Esta política de troca desrespeita os direitos do consumidor.