No dia 13 Novembro 2021, fiz uma compra na loja Primark de Portimão ( comprei 3 pijamas de criança em que 2 deles não tinham etiqueta mas estavam na prateleira .
Por serem “ únicos “ e estarem “ perdidos “ e visto ser o tamanho que queira perguntei a um funcionário se Tinha mais pijamas iguais ao que tinha visto porque queria levar aqueles 2 mas não tinham etiqueta , o funcionário disse para não me preocupar porque na caixa conseguiam fazer o registo / venda porque afinal os pijamas eram únicos ...depois de ter pago e saído da loja pensei que no talão poderia ter de ficar uma nota a informar que 2 dos artigos que tinha comprado não tinham etiqueta , voltei para trás e disseram que não tinha problema ( neste momento devo ter perdido o meu talão mas só dei conta que não o tinha quando regressei para lisboa ! Fui a loja do fórum Sintra e expliquei a situação ( para além de não apresentarem nenhuma solução ou ajuda na resolução do problema) a resposta foi que sem o talão não era possível , Mas eu tenho o pagamento do mb com o valor e podem confirmar ! Eu não pedi uma devolução , não pedi para trocar por outro artigo etc apenas solicitei troca pelo número a seguir ! Não me parece minimamente que a loja fosse ficar prejudicada em momento algum ... sò pedi a troca pelo tamanho a seguir nada mais !
A resposta por parte pó atendimento ao cliente era que tinha de ter talão e etiqueta ... afinal eu consegui comprar sem etiqueta mas agora tenho de a ter ?!
Data de ocorrência: 21 de novembro 2021
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