No dia 7-02-2022, efetuei uma compra de uma máquina de lavar/secar roupa da LG, nesta loja através do KuantoKusta. Fiz o processo normal de compra, e para meu espanto uns momentos mais tarde fui verificar o estado da encomenda, e estava cancelada! Reparei ainda que o preço também estaria alterado para um valor superior. Perante esta situação, solicito que a loja assuma o seu erro e me valide a compra, pois eu comprei aquilo que estava na página do KuantoKusta. Mais informo que tenho os printscreens, e que o artigo estava em stock e continua. Ao agir desta forma não estão a cumprir com a regulamentação em vigor. Penso que não haverá necessidade de recorrer a um qualquer órgão judicial, para fazer cumprir com lei.
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2022
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