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Puzzle Decimal, Lda
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211451075
Chamada para a rede fixa nacional -
Largo 25 de Abril Nº1B
2675-506 Odivelas - apoiocliente@lojaweb.pt
Lojaweb - Falta de resposta
Sem resolução
Carlos Sousa apresentou a reclamação
16 de outubro 2023
Boas!
Efetuei a compra de umas RAM DDR5 G.SKILL (2 x 16 GB - 6000 MHz) na loja em questão no dia 25/09/2023. Foi-me informado por a loja que me iriam efetuar a entrega no máximo até dia 05/10/2023. Atualmente é dia 16/10/2023 e não entregaram nada.
Tento contactar a loja para conseguir resolver o assunto e ninguém o consegue fazer. Passam a vida a dizer que me irão contactar de volta no máximo de 15 minutos e já se passaram dias.
Necessito deste produto para conseguir trabalhar e estou com a vida empancada por falta de respostas.
Para além de tudo isto têm a audácia de colocar no site deles que tem "stock" do artigo e depois demoram 1 mês a efetuar entregas.
Efetuei a compra de umas RAM DDR5 G.SKILL (2 x 16 GB - 6000 MHz) na loja em questão no dia 25/09/2023. Foi-me informado por a loja que me iriam efetuar a entrega no máximo até dia 05/10/2023. Atualmente é dia 16/10/2023 e não entregaram nada.
Tento contactar a loja para conseguir resolver o assunto e ninguém o consegue fazer. Passam a vida a dizer que me irão contactar de volta no máximo de 15 minutos e já se passaram dias.
Necessito deste produto para conseguir trabalhar e estou com a vida empancada por falta de respostas.
Para além de tudo isto têm a audácia de colocar no site deles que tem "stock" do artigo e depois demoram 1 mês a efetuar entregas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de outubro 2023
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