Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
9%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
11,1%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
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Lolja - Produto não recebido

Resolvida
1/10
Susana Fraga
Susana Fraga apresentou a reclamação
7 de janeiro 2023
Pedido efectuado dia 28 de Novembro, pagamento feito pela ifthenpay por MB e só após queixa neste portal é que foi confirmado (a 22 de Dezembro), produto não recebido, pedi devolução do valor e ainda estou a aguardar...
Data de ocorrência: 28 de novembro 2022
Susana Fraga
Susana Fraga avaliou a marca
14 de janeiro 2023

Tempo de resposta muito longo

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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