Lookfantastic - Cancelamento

Conforme mail recepcionado optou-se por anular a encomenda no portal mas a opção de cancelamento total não está disponível no portal o que se acha estranho ?.

Pede-se a anulação total e reembolso do valor liquidado o mais rápido possível pela mesma via do pagamento.

A estimativa de entrega não é viável e pretendia-se os 2 produtos.

PS: Não existe igualmente e-mail para contacto e as mensagens no portal não são enviadas por erro do mesmo supostamente.

Atentamente

A Aguardar .....

Lindo exemplo de apoio ao cliente.

Como vai sendo hábito várias empresas terem site em vários países e depois enviam do único ponto onde tem a mercadoria é no que dá, enfim.

Neste caso enviaram de Inglaterra senão me engano a encomenda mas parcial depois de informarem que poderia anular por completo, nem completo nem parcial , á data de 17 /05 / 2021 nada foi recepcionado nem o estorno da diferença foi restituído como afirmaram e de momento nem respondem......

7 de maio de 2021 11:13:11 FEDEX CROSS BORDER PROCESS CENTER 198 BASILDON, SS15 6TR, GB
4 de maio de 2021 21:29:45 PARTIDA O Grupo Cabana 218

Recepcionado a parte da encomenda mas até á data " o estorno da diferença não foi restituído como afirmaram e de momento nem respondem......

Atentamente.