Ranking na categoria
-
Cheshire, Reino Unido,
CW9 7RA - feedback@thehutgroup.com
Lookfantastic - Não receção de encomenda
Resolvida
1/10
Maria Sousa apresentou a reclamação
13 de janeiro 2022
Boa Tarde,
Fiz uma encomenda de 3 produtos a 28/12/21, com data estimada de receção a 10/01/22. O dia chegou e não recebi nada. Quando consulto o tracking da encomenda é dito que está parada na Holanda desde dia 08/01/22, sem motivo aparente. Já contactei via chat do Facebook, já enviei mensagem através do site mas até agora nem obtive resposta nem recebi a encomenda.
Quero uma resposta célere, com o envio da encomenda, ou então pretendo a devolução imediata do dinheiro.
Mais de duas semanas há espera é inadmissível!
Fiz uma encomenda de 3 produtos a 28/12/21, com data estimada de receção a 10/01/22. O dia chegou e não recebi nada. Quando consulto o tracking da encomenda é dito que está parada na Holanda desde dia 08/01/22, sem motivo aparente. Já contactei via chat do Facebook, já enviei mensagem através do site mas até agora nem obtive resposta nem recebi a encomenda.
Quero uma resposta célere, com o envio da encomenda, ou então pretendo a devolução imediata do dinheiro.
Mais de duas semanas há espera é inadmissível!
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2021
Maria Sousa avaliou a marca
19 de agosto 2022
não
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.