Recorri a outro meio antes de colocar esta reclamação, sem sucesso. Coloquei esta reclamação que não deu em absolutamente nada. Por fim voltei a recorrer a outro meio e aí sim, ficou resolvido. Não recomendo pois a publicidade de "só pagas aquilo com que ficas" e os 10€ da personal shopper "só são debitados se" é enganoso e na verdade não é esse o comportamento da marca. Foram necessários 3 meses para obter uma resolução.
Voltaria a fazer negócio? Não
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