Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
26,6%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
45%
Ranking na categoria
  • 963187687
    Chamada para rede móvel nacional
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    4750-217 Barcelos
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LowCostPrynt - Material não recebido

Resolvida
Ze Milton
Ze Milton apresentou a reclamação
7 de junho 2021
Bom dia, fiz uma compra de um carregador de laptop no dia 27 de maio do corrente ano. Até a data ainda não recebi o carregador. A quando da compra no site a data de entrega seria de 2 dias. Já envie um e-mail a empresa e até agora não obtive resposta.
No status da encomenda apenas diz encomenda em preparação.
Nao há qualquer contacto telefónico no site . A empresa não responde ao e-mail.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de junho 2021
LowCostPrynt
21 de junho 2021
Estimado cliente,
lamentamos a demora na entrega da sua encomenda.
Entretanto, e como pode confirmar, já rececionou o produto encomendado.
Esperamos que o artigo tenha ido de encontro às suas expectativas.
Atentamente,
LowCostPrynt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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