Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31,6%
Tempo Médio de Resposta
12,6%
Taxa de Solução
26,3%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Mega Smile - Clinica Dentária, Lda
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Lusodente - Taxas

Sem resolução
1/10
Fernando jorge damiao lourenco
Fernando lourenco apresentou a reclamação
26 de julho 2020
tenho andado em tratamento dentario nesta clinica na segunda feira dia 27 de julho e tendo eu hoje sabado.recebido uma mensagem escrita sms a dizer que tenho consulta segunda e que além de ter de pagar a consulta como é habitual teria também de pagar mais 7.50 por material.
Então ando eu em plena pandemia Março. Maio.junho que foi quando foi marcado esta consulta e nada paguei. Agora recebo esta mensagem. Pode a clinica pedir tal importância e por mensagem. Obrigado
Data de ocorrência: 26 de julho 2020
Fernando jorge damiao lourenco
Fernando lourenco avaliou a marca
19 de janeiro 2021

Deixo e uma mensagem ao portal pois não têm qualquer poder jurídico para que possa fazer a queixa.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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