Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
42,9%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
  • 252 610 553
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Estrada Nacional 13 Nº74 R/C
    4495-204 Navais, Póvoa de Varzim
  • luxsrt@hotmail.com

LuxSrt - Deslocação de 100km e não havia carro

Sem resolução
1/10
José Aires Sobreira Salgueiro
José Salgueiro apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2023
Após a conversa com o proprietário em que o combinado era no dia 25-02-2023 pelas 17:00 ia ver um Mercedes série A onde me desloquei 100km de distância e cheguei au stand foi falar com o proprietário e a resposta que teve foi que não tinha o carro onde o sr foi rude mal educado onde me vim embora sem uma única resposta ou pedido de desculpas
É maior falta de respeito que esse dito stand pode ter com us clientes
Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2023
LuxSrt
26 de fevereiro 2023
Viatura vendida entertanto on-line!
Com respeito a ser rude , respondemos da mesma maneira ao que nos abordou . O respeito tem que ser mútuo para ambos os lados e não só para o que convém.
De certeza que o negócio não ia ser concluído visto essa Superioridade com que fala . Os negócios são mesmo assim nem sempre se fazem logo à primeira . Mas concerteza irá encontrar a viatura que procura em breve . Alguma coisa que queira acrescentar podemos sempre voltar a ver-nos e resolver o equívoco.
Melhores cumprimentos
José Aires Sobreira Salgueiro
José Salgueiro avaliou a marca
19 de abril 2023

Do pior que existe no mercado automóvel

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