Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,4%
Tempo Médio de Resposta
9,7%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
43,8%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
LUZBOA - Comercialização de Energia, Lda

Luzboa - Contagem incorreta do contador

Sem resolução
6/10
Ricardo
Ricardo apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2024
No mês de Janeiro foi-me cobrado um valor de eletricidade completamente abusivo, 4x superior ao espectável. A contagem está incorreta e a empresa não me dá respostas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2024
Ricardo
Ricardo avaliou a marca
27 de abril 2024

A marca leva algum tempo a resolver as questões.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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