Luzboa

Luzboa

Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre
Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
48,1%
Tempo Médio de Resposta
29,6%
Taxa de Solução
43,8%
Média das Avaliações
48,9%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Ranking na categoria
Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre
1 MEO Energia 80.4
2 Alfa Energia 75.9
3 Axpo Portugal 70.7
...
Luzboa42.9
LUZBOA - Comercialização de Energia, Lda
Carla Carvalho
Carla Carvalho
Em destaque
Luzboa - Valores diferentes do simulador erse

Procedi à alteração do contrato de fornecedor de energia para a empresa Luzboa, em 24-03-2023 e verifiquei que, ao receber o contrato, em 27-03-2023, os valores apresentados para a potência e a energia não correspondiam aos verificados no simulador da…

Sem resolução
Avaliações de Satisfação
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Pedro Monteiro
Pedro Monteiro

Marca sem atendimento ao cliente.

Resolvida
4/10
Rafael cataluna Freire
Rafael Freire

Não fazem milagres * PROIBIDO *

Resolvida
1/10
Claudia Oliveira
Claudia Oliveira

Após muita insistência e cálculos a comprovar os erros, finalmente acertaram a respectiva…

Resolvida
3/10
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Últimas actividades
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Ivo Bacelar
Ivo Bacelar
5 de junho 2023
Luzboa - Facturas nunca chegam

Bom dia, Segundo mês consecutivo sem receber facturas, nem papel, nem digital e…

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Joao Silva
Joao Silva
5 de junho 2023
Luzboa - Cobrança indevida

No passado dia 26/04 aderi à luzboa para o fornecimento de energia elétrica. No…

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José
José
1 de junho 2023
Luzboa - Debito em conta sem envio de factura nem dados de acesso ao portal do cliente

Assinei contrato com a Luzboa a 29/3/2023. Desde aí já tive um débito em conta relativo…

Resolvida
Rute Delgado
Rute Delgado
25 de maio 2023
Luzboa - Luzboa existe?!

A Luzboa existe?!! Telefone não atendem, email não respondem, nº de cliente para…

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Miguel Arcanjo da Silva Freitas
Miguel Freitas
23 de maio 2023
Luzboa - Não atendem telefone nem respondem e-mails

Nas ultimas semanas tentei efetuar um contrato de fornecimento de energia (eletricidade),…

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fernando mateus
fernando mateus
17 de maio 2023
Luzboa - Resposta aos contactos

Estou arrependido. Acreditei, no início, que a Luzboa não sofresse dos mesmos vícios…

Resolvida
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