Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,4%
Tempo Médio de Resposta
9,7%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
43,8%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
LUZBOA - Comercialização de Energia, Lda

Luzboa - Contrato fornecimento de energia

Sem resolução
José-Paulo Vieira da Silva
José-Paulo Silva apresentou a reclamação
26 de abril 2023
Fiz contrato online e nunca mais recebi qualquer comunicação. O apoio ao cliente não funciona. Tento contacto telefónico, não atendem. Envio email e não respondem. Nem sei neste momento qual o meu fornecedor.... Se quiser desistir nem sei como fazer
Data de ocorrência: 26 de abril 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Estou exatamente na mesma situação há 2 meses! Vergonhoso!