Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,4%
Tempo Médio de Resposta
9,7%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
43,8%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
LUZBOA - Comercialização de Energia, Lda

Luzboa - Empresa enganosa nos preços

Sem resolução
Jorge
Jorge apresentou a reclamação
20 de janeiro 2024
Alteração de preços KWh inqualificavel, e não cumprindo o contratado.
Subidas de preços consecutivas - dentro do mesmo mês - falta de capacidade de resposta ou simplesmente decisão de não resposta aos problemas criados aos clientes.
Data de ocorrência: 20 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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