Luzboa - Ninguém responde, ninguém atende

Bom dia.
Venho por este meio reclamar o serviço de apoio ao Cliente da empresa Luzboa.
Hoje é dia 10.05.2023 e já tentei por inúmeras vezes tentar entrar em contacto quer por e-mail quer por telefone e não há reação. Enviei contrato dia 03.04.2023 por e-mail e desde esse dia não recebi nenhuma fatura. Perguntei no dia 29.04.2023 quando receberia a primeira fatura mas nada foi respondido. Tentei por telefone mas depois de 30 minutos de espera, a chamada cai. Tentei várias vezes e acontece a mesma coisa, passados 30 minutos de espera, a chamada cai. E já liguei às 09h (hora que o apoio ao Cliente entra em funcionamento) mas continuei a estar à espera 30 minutos até a chamada cair. Relativamente às tentativas por e-mail, insisti dias 04, 05 e 08.05.2023 mas não recebi nenhuma resposta.
Se até dia 12.05.2023 não me atenderem e responder à minha questão, agirei em conformidade.
Muito obrigado pela atenção.
Cumprimentos,