Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,3%
Tempo Médio de Resposta
9,5%
Taxa de Solução
21,8%
Média das Avaliações
44,5%
Taxa de Retenção de Clientes
40,9%
Ranking na categoria
LUZBOA - Comercialização de Energia, Lda

Luzboa - Resposta aos contactos

Resolvida
7/10
fernando mateus
fernando mateus apresentou a reclamação
17 de maio 2023
Estou arrependido. Acreditei, no início, que a Luzboa não sofresse dos mesmos vícios que as grandes empresas, mas enganei-me. Não respondem aos diferentes contatos já estabelecidos e não cumprem o que prometeram. Sinto-me enganado e, por isso, estou arrependido. Vou ter que mudar novamente...
Data de ocorrência: 17 de maio 2023
fernando mateus
31 de maio 2023
Continuo à espera de ser contactado. Continuo sem acesso ao balcão digital.
fernando mateus
fernando mateus avaliou a marca
21 de junho 2023

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Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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