Lycamobile - Indignação

Paulo Oliveira apresentou a reclamação

13 de abril 2024

Bom dia

Venho reclamar desta empresa pois é uma cambada de incompetentes e * PROIBIDO * .
Fiz 2 carregamentos enviei comprovativos e nada , as respostas são as mesmas .
Já fiz reclamação na ANACOM que tomaram ocorrência na qual vão ter problemas graves .
Fujam deste operador pois são uns * PROIBIDO * incompetentes.
Só para verem o enviei o comprovativo do multibanco onde vem o número e me respondem qual o número a carregar , isto é normal?
Foi um supervisor que se chama Eduardo Maximiano , enfim fujam desta empresa.

Data de ocorrência: 13 de abril 2024

Lycamobile

16 de abril 2024

Boa tarde, Exmo. Sr. Paulo

Esperamos que se encontre bem.

Após termos verificado a sua questão, que mereceu a nossa melhor atenção, consegue indicar um contacto telefónico preferencial, de maneira a entrarmos em contacto consigo, assim que possivel, de forma a debatermos e resolvermos a questão em voga?

Em caso de qualquer dúvida, não hesite em contactar.

Muito obrigado pela sua preferência,

Com os melhores cumprimentos,

Eduardo Gonçalves

Paulo Oliveira

16 de abril 2024

Boa noite ,

Caro senhor sabem bem o que me fizeram por isso o caso foi entregue a ANACOM e inclusive foi feito uma denúncia ao ministério público, apartir daqui aguardem notícias das entidades pois até aqui é reclamações sem fim.

Sem outro assunto
Paulo Oliveira

Paulo Oliveira está a aguardar resolução da marca