Lycamobile

Lycamobile Portugal, Lda

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Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 265001632

Morada
Rua José Carlos dos Santos, número 14
1700-257Lisboa

E-mail
complaints@lycamobile.pt

Website
http://www.lycamobile.pt

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Lycamobile
Lycamobile respondeu à reclamação de Vladimir Russkikh
há 2 semanas
Em tratamento
Nova resposta
Lycamobile

Lycamobile - Carregamentos não recebidos

Bom dia, Exmo. Sr. Vladimir


Espero que se encontre bem.


Venho por este meio informá-lo que para poder obter informações mais detalhadas e precisas em relação à informação supramencionada, deverá contactar-nos através das nossas linhas de apoio ao cliente:
1632 ( a partir de um número Lycamobile ) ou o (+351)265001632 ( a partir de uma rede fixa ou de uma rede móvel pertencente a outra operadora ). O custo da chamada efectuada a partir do número " 1632 " será de 0,21€ por chamada e a partir do número "(+351)265001632 " pode variar consoante o operador de origem. O horário de funcionamento do serviço de apoio ao cliente da Lycamobile tem inicio às 9h30m e finda às 18h30m, de Segunda-feira a Sábado, exceptuando Domingos e feriados. Em complemento, poderá entrar em contacto directo comigo, enviando um e-mail para: eduardo.goncalves@lycamobile.pt ou ligando para o: +351912041039.


Em caso de qualquer dúvida, não hesite em contactar.


Muito obrigado,

Com os melhores e mais sinceros cumprimentos,

Eduardo Gonçalves - Team Leader

Lycamobile
Lycamobile respondeu à reclamação de Silvio moreira
há 2 semanas
Em tratamento
Nova resposta
Lycamobile

Lycamobile - Não cumprimento de funções

Bom dia, Exmo. Sr. Silvio


Espero que se encontre bem.


Venho por este meio informá-lo que para poder obter informações mais detalhadas e precisas em relação à informação supramencionada, deverá contactar-nos através das nossas linhas de apoio ao cliente:
1632 ( a partir de um número Lycamobile ) ou o (+351)265001632 ( a partir de uma rede fixa ou de uma rede móvel pertencente a outra operadora ). O custo da chamada efectuada a partir do número " 1632 " será de 0,21€ por chamada e a partir do número "(+351)265001632 " pode variar consoante o operador de origem. O horário de funcionamento do serviço de apoio ao cliente da Lycamobile tem inicio às 9h30m e finda às 18h30m, de Segunda-feira a Sábado, exceptuando Domingos e feriados. Em complemento, poderá entrar em contacto directo comigo, enviando um e-mail para: eduardo.goncalves@lycamobile.pt ou ligando para o: +351912041039.


Em caso de qualquer dúvida, não hesite em contactar.


Muito obrigado,

Com os melhores e mais sinceros cumprimentos,

Eduardo Gonçalves - Team Leader

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