Lycamobile - Serviço não está a funcionar

JGAL apresentou a reclamação

8 de fevereiro 2023

Comprei um cartão Lycamobile na vorten mas alem de não ter um numero de telefone associado nao consigo activar, liguei para o apoio ao cliente e não me deram solução, fui à worten e dizem que tenho que contactar a lykamobil

PUK. 53009375

ICCID 89351 04020 000942286

Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2023

Lycamobile

8 de fevereiro 2023

Boa tarde, Exmo. Sr. José

Esperamos que se encontre bem.

Após termos verificado a sua questão, que mereceu a nossa melhor atenção, consegue indicar um contacto telefónico preferencial, de maneira a entrarmos em contacto consigo, assim que possivel, de forma a debatermos e resolvermos a questão em voga?

Em caso de qualquer dúvida, não hesite em contactar.

Muito obrigado pela sua gentil preferência,

Com os melhores e sinceros cumprimentos,

Eduardo Gonçalves

JGAL avaliou a marca

22 de março 2023

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador