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Resolvida
5/10
Sónia apresentou a reclamação
18 de dezembro 2022 (editada a 19 de dezembro 2022)
Efectuei a encomenda no passado dia 6-12, disseram que demorava 24/48 horas… até hoje não chegou , nem respondem! Quando foi para encomendar responderam de imediato, paguei por mbway para ser mais rápido… não respondem desde então!
Mau serviço!
Mau serviço!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2022
2 de janeiro 2023
Até hoje nenhuma resposta…. nem os telefones atendem?
2 de janeiro 2023
Até hoje nenhuma resposta…. nem os telefones atendem?
6 de janeiro 2023
Recebemos a sua mensagem á qual mereceu a nossa melhor atenção Sónia.
Antes de mais, lamentamos imenso a situação mas verdade é que houve um extravio da sua encomenda na rede de distribuição dos CTT, já expusemos a situação mas estas questões burocráticas demoram sempre o seu tempo. Devido á sua experiência connosco não ter sido a melhor e a situação já se ter tornado aborrecida para si, fizemos a devolução imediata do valor total da sua compra.
Lamentamos imenso a situação e garantimos que numa próxima a situação irá correr dentro da sua expectativa.
Muito obrigada e apenas nos resta lamentar mais uma vez toda a situação.
Obrigado Equipa Maballa
Antes de mais, lamentamos imenso a situação mas verdade é que houve um extravio da sua encomenda na rede de distribuição dos CTT, já expusemos a situação mas estas questões burocráticas demoram sempre o seu tempo. Devido á sua experiência connosco não ter sido a melhor e a situação já se ter tornado aborrecida para si, fizemos a devolução imediata do valor total da sua compra.
Lamentamos imenso a situação e garantimos que numa próxima a situação irá correr dentro da sua expectativa.
Muito obrigada e apenas nos resta lamentar mais uma vez toda a situação.
Obrigado Equipa Maballa
6 de janeiro 2023
Recebemos a sua mensagem á qual mereceu a nossa melhor atenção Sónia.
Antes de mais, lamentamos imenso a situação mas verdade é que houve um extravio da sua encomenda na rede de distribuição dos CTT, já expusemos a situação mas estas questões burocráticas demoram sempre o seu tempo. Devido á sua experiência connosco não ter sido a melhor e a situação já se ter tornado aborrecida para si, fizemos a devolução imediata do valor total da sua compra.
Lamentamos imenso a situação e garantimos que numa próxima a situação irá correr dentro da sua expectativa.
Muito obrigada e apenas nos resta lamentar mais uma vez toda a situação.
Obrigado Equipa Maballa
Esta resposta tem um anexo privado
Antes de mais, lamentamos imenso a situação mas verdade é que houve um extravio da sua encomenda na rede de distribuição dos CTT, já expusemos a situação mas estas questões burocráticas demoram sempre o seu tempo. Devido á sua experiência connosco não ter sido a melhor e a situação já se ter tornado aborrecida para si, fizemos a devolução imediata do valor total da sua compra.
Lamentamos imenso a situação e garantimos que numa próxima a situação irá correr dentro da sua expectativa.
Muito obrigada e apenas nos resta lamentar mais uma vez toda a situação.
Obrigado Equipa Maballa
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Sónia avaliou a marca
6 de janeiro 2023
Demorou mto tempo a ter resposta!
Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
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