Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
28,6%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
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Mais Fit - Falta de profissionalismo no contacto telefónico

Sem resolução
André Castro
André Castro apresentou a reclamação
17 de abril 2023
Esta queixa irá ser direcionada contra a vossa colaboradora Miriam. Não tenho nada contra a vossa entidade (mais fit) mas a falta de profissionalismo e arrogância que essa Senhora demonstrou na chamada telefónica não é digna e nem é assim que irá "atrair" futuros clientes do vosso ginásio.
Não sou deste tipo de queixas mas hoje senti uma enorme arrogância por parte de uma pessoa que não me conhece de lado nenhum.
Fiz um pedido de chamada para perceber os custos de ingressão no vosso ginásio e essa determinada Senhora quando percebeu o meu desinteresse teve um extrema falta de profissionalismo.
Data de ocorrência: 17 de abril 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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