Performance da Marca
52.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,4%
Tempo Médio de Resposta
89,5%
Taxa de Solução
53,2%
Média das Avaliações
17,6%
Taxa de Retenção de Clientes
6,8%
Ranking na categoria
Happiness Devotion LDA
Filtrar por:
Ordenar por:
paula cristina amorim
paula amorim
16 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Market Móveis - Uma das ripas de madeira da cama que se encontra por cima de um gavetão da cama estar praticamente partida e levou o estrado a vergar

Uma das ripas de madeira da cama por cima de um dos gavetoes está partida o que leva o estrado a vergar. Mobília nova com problemas desses é incrível. Peço a substituição…

Sem resolução
1/10
paula cristina amorim
paula amorim
30 de outubro 2023
Resolvida
3/10
Market Móveis - Cómoda não entregue

Comprei uma mobília de quarto no início do mês de junho que foi entregue dia 2 setembro sem cómoda, desde então nenhuma informação sobre o prazo de entrega. Pediram…

Resolvida
3/10
VILA AURA COUNTRY HOUSE SERGIO ANDRADE
VILA ANDRADE
29 de outubro 2023
Resolvida
2/10
Market Móveis - Encomenda 654

No dia 23/08/2023 a empresa efetuou uma compra na loja fisica da Trofa. Foi adquirido um sofa chaise Long, mais uma base Tv. Foi efetuado o pagamento no momento…

Resolvida
2/10
Nadia Martins
Nadia Martins
25 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Market Móveis - Aguardo pela substituição de um artigo a quase 3 meses

Fiz uma encomenda grande dia 11/07 na loja de sacavem recebi os artigos dia 14/08 um dos artigos veio danificado, os senhores que fizeram a entrega e montagem sugeriram…

Sem resolução
1/10
Sara Ferreira
Sara Ferreira
23 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Market Móveis - Paguei e não enviaram o produto

Boa tarde fiz um pedido de um sofá no dia 11 de Agosto de 2023. Paguei por MBWAY o valor de entrada que me foi pedido neste caso 80.91. E até agora ninguém mais…

Resolvida
1/10
Angelita Festa Cardoso
Angelita Cardoso
12 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Market Móveis - Falta de respeito com os clientes

Eu comprei um sofa dia 18/08/23 onde ate hoje não entregaram, eles não tem respeito com os clientes deles,eu tento ligar para cancelar o pedido eles agora nem atende.…

Sem resolução
1/10
Eliana Andrade
Eliana Andrade
4 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Market Móveis - Burla

No dia 28/06/2023 fiz uma encomenda online neste site. Fiquei logo notificada que a entrega demorava 30 dias. Telefonaram me no dia 04 de Agosto a agendar uma entrega…

Resolvida
1/10
A@Teixeira
A@Teixeira
4 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Market Móveis - Cliente enganado

Venho por este meio reclamar desta "rasca" empresa (ainda é elogio), no dia 23-08-2023, fizemos uma visita à loja da Trofa, muito bem recebidos pela Sra. Mónica…

Sem resolução
1/10
Paula Olímpio
Paula Olímpio
2 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Market Móveis - Cama incompleta

Comprei uma cama em fevereiro e verifiquei que falta uma peça. Fiz vários telefonemas, enviei e-mails, mas não obtive resposta

Resolvida
1/10
Cláudia Correia
Cláudia Correia
29 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Market Móveis - Incumprimento prazo estipulado

Efetuei uma compra no site em Julho do qual a data estimada para disponibilidade de artigo seria de 5 a 30 dias. Hoje a 29 de Setembro não tenho qualquer previsão…

Resolvida
1/10