Performance da Marca
52.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,4%
Tempo Médio de Resposta
89,5%
Taxa de Solução
53,5%
Média das Avaliações
17,6%
Taxa de Retenção de Clientes
6,8%
Ranking na categoria
Happiness Devotion LDA
Filtrar por:
Laura Sofia Pereira Romão
Laura Romão
3 de fevereiro 2024
Resolvida
3/10
Market Móveis - Crédito cofidis

Fiz uma compra na loja de Setúbal com crédito cofidis,na qual anulei passado 4 dias mandei email ao apoio ao cliente porque e a única forma que tem de “resolver…

Resolvida
3/10
Monica Santos
Monica Santos
26 de janeiro 2024
Resolvida
Market Móveis - Reembolso sinal pago encomenda cancelada

Após 3 meses de espera, quando o prazo de entrega era de 30 dias, resolvi cancelar a encomenda acima referida. O cancelamento foi efectuado no dia 30/12/2023 e…

Resolvida
Marco Pacheco
Marco Pacheco
19 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Market Móveis - Problema com um colchão de casal

Exmos Senhores, eu e a minha esposa, no passado dia 18/08/2022 comprámos um colchão de casal , Colchão Doctor Back Dubai Toplux 29HR, tamanho 190x140cm, pelo valor…

Resolvida
1/10
Nuno Costa
Nuno Costa
19 de janeiro 2024
Resolvida
5/10
Market Móveis - Garantia

Após varia reclamações por email, a primeira em outubro, desloquei-me a loja física onde tinha comprado o sofa, visto não ter recebido qualquer reposta por email,…

Resolvida
5/10
Ale Silva
Ale Silva
16 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Market Móveis - Compra online

Fiz uma compra nesta loja no dia 3/12 de um colchão , uma cama e duas mesas de cabeceira! Lá indicava que o prazo era de 5 a 30 dias ! Sendo que depois de 29 dias…

Resolvida
1/10
Gabriel Carvalho
Gabriel Carvalho
16 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Market Móveis - Não cumprem prazo de entrega

Comprei um sofá na loja de trofa ao dia 04/11/23, tendo o prazo de entrega indicado em 30 dias, na própria fatura há indicação de que o prazo é de até 30 dias,…

Resolvida
1/10
Tiago Jorge
Tiago Jorge
12 de dezembro 2023
Resolvida
Market Móveis - Garantia de sofá - nota de encomenda 449

Adquiri o sofá a dia 25/08/2023, a dia 26/08/2023 faço o acionamento da garantia devido a um defeito de fabrico. Após uma primeira visita para verem o sofá (rapaz…

Resolvida
Andreia
Andreia
12 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Market Móveis - Muito cuidado com esta empresa

Fui informada (por insistência minha, senão não me diziam nada), já depois do prazo estipulado para fabrico do produto, os 30 dias, que devido a "problemas com…

Resolvida
1/10
Carla Freitas Coelho
Carla Coelho
7 de dezembro 2023
Resolvida
Market Móveis - Caução não devolvida após cancelamento de encomenda

Após cancelaamento da encomenda por nao entregarem a mercadoria no prazo e nao terem previsão de entrega, solicitei a devolução da caução no valor de 99,90€ e até…

Resolvida
paula cristina amorim
paula amorim
30 de outubro 2023
Resolvida
3/10
Market Móveis - Cómoda não entregue

Comprei uma mobília de quarto no início do mês de junho que foi entregue dia 2 setembro sem cómoda, desde então nenhuma informação sobre o prazo de entrega. Pediram…

Resolvida
3/10