Performance da Marca
52.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,4%
Tempo Médio de Resposta
89,5%
Taxa de Solução
53,2%
Média das Avaliações
17,6%
Taxa de Retenção de Clientes
6,8%
Ranking na categoria
Happiness Devotion LDA

Market Móveis - Uma das ripas de madeira da cama que se encontra por cima de um gavetão da cama estar praticamente partida e levou o estrado a vergar

Sem resolução
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paula cristina amorim
paula amorim apresentou a reclamação
16 de novembro 2023
Uma das ripas de madeira da cama por cima de um dos gavetoes está partida o que leva o estrado a vergar.
Mobília nova com problemas desses é incrível. Peço a substituição da ripa e do estrado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de novembro 2023
Market Móveis
16 de novembro 2023
Estimado cliente, paula cristina amorim.

Informamos que recebemos a sua reclamação número 102354223, no dia 2023-11-16, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.


Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Market Móveis
paula cristina amorim
paula amorim avaliou a marca
23 de fevereiro 2024

Péssima qualidade, péssimo atendimento pós venda péssimo serviço de entrega,

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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