Performance da Marca
54.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,4%
Tempo Médio de Resposta
90,7%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
17,6%
Taxa de Retenção de Clientes
6,8%
Ranking na categoria
Happiness Devotion LDA

Market Móveis - Burla na encomenda que efectuei

Sem resolução
Fernando Sousa
Fernando Sousa apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2024 (editada a 23 de fevereiro 2024)
Efectuei uma compra de um sofá em início de Dezembro de 2023 na qual era me entregue 30 dias depois no prazo máximo, Efectuei um pagamento por multibanco entidade e referência que me enviaram, resumindo passado 30 dias não me ligaram a dizer seja o que fosse, liguei eu vezes e vezes sem conta msgs por watsapp, até que passado uns dias atenderem e disseram que não havia sofá para entrega se quiseres outra coisa muito bem se não devolviam o valor, ora então eu disse que me enganaram mas não voltariam a fazer o mesmo e pedi a devolução, mas estamos já no fim de Fevereiro e até agora não me devolveram o valor que eu dei, pediram o NIB mas agora nem atendem o telefone nem respondem às msgs.
Não comprem nada nesta empresa são do pior que existe.
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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