Market Móveis - Entrega incompleta de produtos

Conforme relatado desde o dia 12 de julho, foi realizada a entrega incompleta dos itens adquiridos. Passados 10 dias de uso, o sofá partiu-se e então, um novo contato foi realizado no dia 21 no sentido de tentar agendar a entrega dos itens adquiridos, bem como uma solução para o sofá. Todavia, o que temos até o momento é um péssimo atendimento de pós-vendas, onde não retornam o contato, nem esclarecem o que será feito. Foram encaminhados diversos emails com fotos, vídeos e demais informações além de mensagens no WhatsApp da loja online e também de lojas físicas. Devido ao desgaste, não temos mais interesse em nenhum dos itens, restando apenas a devolução do dinheiro e o recolhimento dos itens para a resolução do impasse.