Performance da Marca
54.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,4%
Tempo Médio de Resposta
90,7%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
17,6%
Taxa de Retenção de Clientes
6,8%
Ranking na categoria
Happiness Devotion LDA

Market Móveis - Não consigo contacto com a empresa e não me dão um posicionamento ref. a minha encomenda

Resolvida
Milena Barros
Milena Barros apresentou a reclamação
30 de abril 2021
Realizei a compra no dia 28-02 com a indicação que seria entregue em 30 dias. Entretanto passou-se 30 dias, liguei lá e me informaram que eram 30 dias uteis, novamente passou-se os 30 dias úteis e não consigo mais contactar ninguém!!!
Ligo na loja, dizem que é no telefone de reclamação, ligo nesse telefone, é como se ele não existisse! Mando whatsapp e ninguém me responde!!!
Comprei o meu produto, paguei a VISTA e já faz 60 dias e NAO CONSIGO TER UM POSICIONAMENTO da empresa ref. à minha encomenda.
Me resta questionar se a empresa realmente existe ou se é de fachada para lavar dinheiro.
e o pior, Não CONSIGO localizar o NIF deles em lugar algum!!!!!!
Alguém sabe se essa empresa é mesmo de verdade!????

O pior é que não consigo nem cancelar, uma vez que tem que ser no tal telefone que NAO EXISTE!!!! No site não tem a opção de cancelar!!!
Se puder dar uma dica, nÂO ENTREM NESSA FURADA.
Data de ocorrência: 30 de abril 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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