Market Móveis - Sem cama e sem dinheiro

Vera Bernardo apresentou a reclamação

28 de dezembro 2021

Fiz uma encomenda de uma cama no site da Market Móveis a 30 de outubro, sendo que o prazo de entrega era de 30 dias. No início de Dezembro, como a cama não foi entregue, nem tinham prazo de entrega previsto, solicitei o reembolso. Continuo a aguardar e sem qualquer resposta.
Paguei 343€ e fiquei sem o dinheiro e sem a cama.

Data de ocorrência: 30 de outubro 2021

Vera Bernardo

11 de janeiro 2022

Continuo sem receber qualquer devolução por parte da empresa

Vera Bernardo

25 de janeiro 2022

Continuo sem receber resposta

Market Móveis

2 de fevereiro 2023

Estimado cliente, Vera Bernardo.

No seguimento da reclamação número 69275321, apresentada no dia 2021-12-28, informamos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Market Móveis

Vera Bernardo avaliou a marca

24 de maio 2022

O reembolso foi apenas efetuado após ter enviado à Market Móveis, cópia do registo da queixa na PJ e Judiciária.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador