MASS Perfumarias

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MASS Perfumarias respondeu à reclamação de Manuel Fernandes
há 7 meses
Resolvida
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MASS Perfumarias - Ofertas publicitadas e associadas à compra não foram entregues

Exmo Senhor,
Mass Perfumarias lamenta desde já o sucedido. Todas as campanhas promovidas pela loja, com ofertas associadas, são limitadas ao stock existente. Observação essa que constava na nossa plataforma online. Uma vez mais lamentamos o sucedido e esperamos receber a sua visita nas nossas lojas. Estaremos ao seu dispor

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MASS Perfumarias respondeu à reclamação de Ismael Leal
há 9 meses
Resolvida
Nova resposta
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MASS Perfumarias - Entrega de compra online enganada e troca não efetuada

A situação foi resolvida com o cliente diretamente na loja de santa Catarina.
Apesar de no site da Mass, estar referido que o produto em questão era uma recarga, a gerente resolveu esta situação com cliente que ficou satisfeito com a solução encontrada.

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