Venho pelo presente reclamar com alguns cuidados prestados na Maternidade Dr. Alfredo da Costa (MAC), sobretudo pelo notório desinvestimento em Recursos Humanos, equipamentos, serviço, entre outros.
A minha Mulher teve recentemente um filho e foi com surpresa que constatei que não havia água engarrafada, muita falta de compressas, toalhetes, fraldas, por aí fora...ao ponto de ter de levar diáriamente fraldas, compressas, toalhetes e água!! Disseram-nos logo que se quiséssemos água teríamos um copo de plástico na mesa de apoio, o qual deveríamos encher no lavatório do quarto partilhado...uma ou outra vez a água até saía barrenta!
Num dos dias não haviam compressas e como já tínhamos esgotado um mini kit que nos facultaram durante a estadia, tivemos mesmo de pedir a uma outra grávida que nos emprestasse. Noutro dia, foi pedido toalhetes que não havia na bancada de muda de fraldas e chegou ao cúmulo de a Assistente trazer uma caixa e ficar a aguardar para os levar de novo. Recordo-me ainda de ter de pedir compressas, que me foram entregues em mão(?!) sem qualquer plástico, umas 3 ou 4.
Enfim, um serviço muito a desejar do que seria de esperar, ainda assim vale pelo trabalho e dedicação das Enfermeiras que fizeram um excelente trabalho, nomeadamente a Enf.ª Lara, Enf.ª Rita e outras duas que não sei precisar, Auxiliares e Pediatras.
Nota-se claramente que o staff está muito reduzido e que o existente faz o que pode...
Uma maternidade de referência nacional não pode desinvestir ao ponto de não haver compressas, fraldas e utensílios básicos para os nascimentos das crianças. Até se notava a irritação dos Pediatras com esse facto. Também poderia haver mais algum cuidado e zelo quando por exemplo as Mães para beber água tinham de se levantar e encher um copo de água no lavatório...
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.