Maternidade Dr. Alfredo da Costa
Maternidade Dr. Alfredo da Costa
Performance da Marca
19.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Centro Hospitalar de Lisboa Central, EPE
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Maternidade Dr. Alfredo da Costa - Mau atendimento

Sem resolução
1/10
Catarina Ferreira
Catarina Ferreira apresentou a reclamação
13 de agosto 2018

Apos ligar para a saude24 a pedir exclarecimento como proceder acuma I.v.g mandaram me dirigir a MAC para a marcacao decuma consulta previa visto ser o hospitalvmais perto e pertencia a area recidencia ...assim o fiz no qual no atendimento me foi perguntado o meu centro de saude e como pertencia a sete rios a senhora do guiche com um ar arrogante apos saber que a consulta era para interronper a gravidez me mando para santa maria eu disse a senhora que a minha area de recidencia era aquela que poderia ser atendida ali mais umas e dizendo me que ali so era atendida por cunha uma vergonha de ser humano...enfim fui a sta maria onde fui mt bem exclarecida e me foi dito que a atual lei posso escolher onde quero ser atendida ...mas como e logico nao voltei a MAC onde mais uma vez fui mal atendida pois para mim e um dos piores hospitais que ha uma vergonha de atendimento

Data de ocorrência: 13 de agosto 2018
Catarina Ferreira
Catarina Ferreira avaliou a marca
20 de julho 2021

Nunca mais irei a este servido uma vergolha e desumano

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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