MatosinhosHabit
MatosinhosHabit Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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MatosinhosHabit - Reclamação de obras não realizadas

Resolvida
7/10
Laurentino Fernando Pinho Correia
Laurentino Correia apresentou a reclamação
13 de julho 2022
Reclamação feita a17 Janeiro 2022
Vossa Referência: 2022/13784
Já fuí visitada pelo SRo Eng o qual deu o aval de execução da obra .
A semana passada fuí visitada por alguém que não executou a obra por não estar ninguém em casa dado que da parte da tarde não se encontra ninguém em casa.
Pois com muito espanto meu fuí contactada por alguém da Matosinhos habit a perguntar se estava satisfeita com as obras a qual respondi que obras ninguém fez obras ainda estou à espera das mesmas .
Lamentavelmente alguém anda a enganar alguém.
Ao fim de 06 meses sinto-me enganada pela Matosinhos habit pois são só promessas.
Data de ocorrência: 13 de julho 2022
MatosinhosHabit
9 de agosto 2022
Caro Munícipe,

Agradecemos a tolerância na resolução do problema em questão (obras), mas devido aos tempos atuais e à conjuntura socioeconómica em que vivemos, o prestador de serviços informou a MH que existem atrasos longos na entrega dos materiais, e por isso, ainda não lhe foi possível executar as obras, o assunto esta a ser acompanhado e será objeto de resposta assim que os serviços reunirem as condições para a resolução da situação em causa.

Obrigado.
Laurentino Fernando Pinho Correia
Laurentino Correia avaliou a marca
25 de abril 2024

Problema resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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