Maudlin Merchandise - Encomenda e nota de crédito

Andreia Rocha apresentou a reclamação

27 de setembro 2023

Foi efetuada uma encomenda, quando a mesma foi entregue a qualidade do produto não correspondia à realidade, o mesmo foi devolvido na integralidade, e efetuada uma nota de crédito, que não corresponde às expetativas, porem aceite e continuo a aguardar a devolução do dinheiro, tendo em conta que o erro foi da empresa esperava a resolução da situação com a maior brevidade que não aconteceu.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de setembro 2023

Maudlin Merchandise

26 de fevereiro 2024

No momento em que esta exposição foi efetuada, a reclamação e o reembolso ainda estavam a ser geridos com o cliente via email, não compreendendo o porquê desta exposição.

O reembolso foi efetuado e ficou tudo dentro do esperado e negociado entre as partes.

Esta reclamação foi considerada sem resolução