Mayoral - Peças com defeito de fabrico

Comprei 2 casacos na mayoral, onde ambos encontra se com defeito de fabrico. Me dirigi à loja para tentar resolver a situação, mas falaram com os escritorios e passado uns dias me disseram que não foi aceite como defeito de fabrico. Onde no acto da entrega a funcionaria ainda mencionou que um era considerado defeito de fabrico. Mas a resposta foi que ambos não tinha defeito. Ainda pedi uma minuta para a loja me fornecer o que eles consideravam defeito de fabrico na sua roupa, nem isto foi me fornecido. Esta loja deixa mt a desejar...