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Mazda - Motor de Portugal, Lda
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HERANÇA
O ESPÍRITO DE COMPETIÇÃO
A Mazda e Hiroshima são inseparáveis. Estamos fortemente ligados à nossa cidade natal de Hiroshima. Personaliza a história, o espírito de não desistência e a capacidade de fazer mais com menos, que nos caracterizam. Crescemos com esta atitude positiva de sucesso. Não é pois surpreendente que o nosso espírito competitivo remonte ao passado de Hiroshima, onde se desafiavam sempre as probabilidades. -
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Mazda - Reclamação
Resolvida
1/10
Cecília Oliveira apresentou a reclamação
21 de março 2024
Comprei um Mazda cx 3 de 2016 em fevereiro passado e desde aí que já me acendeu por 3 vezes a luz do sistema cbsb. Depois desligo o carro e torno a ligar e a luz já desaparece. Mas gostaria de saber o pk desta luz.... E tbm avaria no sistema tpms que dizem estar tudo bem mas o certo é que a luz continua a acender sempre. Aguardo uma resposta. Obrigada
Data de ocorrência: 21 de março 2024
21 de março 2024
Exmo(a). Sr(a). Cecília Oliveira,
Acusamos a receção da sua reclamação nº 109792124 em 2024-03-21 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação nº 109792124 em 2024-03-21 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
22 de março 2024
Exmo(a). Sr(a). Cecília Oliveira,
Acusamos a receção da sua reclamação nº 109792124 em 2024-03-21 que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que, para dar continuidade à análise da mesma, enviamos para o seu e-mail, no dia 22/03/2024 um pedido de dados, sem estes é nos impossível analisar a reclamação.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação nº 109792124 em 2024-03-21 que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que, para dar continuidade à análise da mesma, enviamos para o seu e-mail, no dia 22/03/2024 um pedido de dados, sem estes é nos impossível analisar a reclamação.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
22 de março 2024
Exmo(a). Sr(a). Cecília Oliveira,
Acusamos a receção da sua reclamação nº 109792124 em 2024-03-21 que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que, para dar continuidade à análise da mesma, enviamos para o seu e-mail, no dia 22/03/2024 um pedido de um dado, sem este é nos impossível analisar a reclamação.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação nº 109792124 em 2024-03-21 que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que, para dar continuidade à análise da mesma, enviamos para o seu e-mail, no dia 22/03/2024 um pedido de um dado, sem este é nos impossível analisar a reclamação.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
22 de março 2024
Não ficou resolvido o assunto que me levou a reclamar
25 de março 2024
Exmo(a). Sr(a). Cecília Oliveira,
Acusamos a receção da sua reclamação nº 109792124 em 2024-03-22 que mereceu a nossa melhor atenção.
Agradecemos a sua resposta com o dado solicitado.
Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação nº 109792124 em 2024-03-22 que mereceu a nossa melhor atenção.
Agradecemos a sua resposta com o dado solicitado.
Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
25 de março 2024
Exmo(a). Sr(a). Cecília Oliveira,
Acusamos a receção da sua reclamação nº 109792124 em 2024-03-22 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar como encerrada, pelo que lhe enviamos um e-mail com a resposta no dia 25/03/2024.
De momento damos o processo como encerrado, agradecemos que após marcação entre em contacto connosco, para nos informar em que Reparador Autorizado Mazda esteve, de modo a darmos continuidade ao processo.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação nº 109792124 em 2024-03-22 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar como encerrada, pelo que lhe enviamos um e-mail com a resposta no dia 25/03/2024.
De momento damos o processo como encerrado, agradecemos que após marcação entre em contacto connosco, para nos informar em que Reparador Autorizado Mazda esteve, de modo a darmos continuidade ao processo.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Cecília Oliveira avaliou a marca
6 de abril 2024
Completo insatisfeita
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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