Performance da Marca

91.0

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

97,8%

Taxa de Solução

99,2%

Média das Avaliações

64,1%

Taxa de Retenção de Clientes

70,9%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 91

2 OpenBank 78.6

3 Neteller 37

SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A

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MB WAY - Concurso

Jorge apresentou a reclamação

6 de maio 2020

Os concursos efetuados pelo Mbway, continuam. mas no site incompreesivelmente o ultimo que tem é de Janeiro 01-15 JANEIRO 2020.
Não entendo porque nao há atualização? Se continuam com os concursos devem estar sempre atualizados, ou disponibilizar na aplicação

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 6 de maio 2020

MB WAY

8 de maio 2020

Bom dia Jorge,

Informamos que estamos em processo de actualização do site, que está em fase de conclusão.

Lamentamos, desde já os incovenientes causados.

Cumprimentos,

SIBS

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador