Performance da Marca

91.0

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

97,8%

Taxa de Solução

99,2%

Média das Avaliações

64,1%

Taxa de Retenção de Clientes

70,9%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 91

2 OpenBank 78.6

3 Neteller 37

SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A

Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.
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1649-031 Lisboa
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MB WAY - Dinheiro não recebido

Marco Pereira apresentou a reclamação

11 de outubro 2020

Sexta feira fiz uma transferência mb way para a minha esposa e a mesma ainda não rececionou o dinheiro

Data de ocorrência: 11 de outubro 2020

MB WAY

12 de outubro 2020

Boa tarde Marco Pereira,

De forma a ser analisada a situação que reporta, solicitamos que envie para mbway@sibs.pt o número de telemóvel ordenante bem como o numero de telemóvel do destinatário, e o valor transferido.

Cumprimentos,

SIBS

Marco Pereira avaliou a marca

12 de abril 2023

Nada a apjbtar

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador