Performance da Marca
47.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,3%
Tempo Médio de Resposta
91,6%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
49,3%
Taxa de Retenção de Clientes
56,2%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 75.2
3 Go Natural 72.9
...
McDonald's47.1
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Engano

Em tratamento
Luis Garcia
Luis Garcia apresentou a reclamação
27 de março 2024
Foi entregue menos um hamburguer do que o solicitado e pago. No caso doublecheese.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de março 2024
McDonald's
27 de março 2024
Olá, Luís. Antes de mais, agradecemos a sua mensagem. Na McDonald's temos como prática atender estas questões dos nossos clientes de forma individual, para que possamos dar-lhe toda a atenção que merece. Por esse motivo, iremos entrar em contacto consigo em breve. Até já.
McDonald's
McDonald's está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
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