Performance da Marca
47.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,3%
Tempo Médio de Resposta
91,6%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
49,3%
Taxa de Retenção de Clientes
56,2%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 75.2
3 Go Natural 72.9
...
McDonald's47.1
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Má preparação da comida

Resolvida
1/10
Mauro Silva
Mauro Silva apresentou a reclamação
17 de outubro 2016

No fim de semana fui ao MadeiraShopping comer um BigMac, quando estava a comer encontrei cabelos na batata, acabei por não comer o resto. Depois ao abrir a caixa do hambúrguer deparei-me com uma má apresentação, havia alface por todo o lado, até por cima do hambúrguer havia.

Data de ocorrência: 17 de outubro 2016
Mauro Silva
Mauro Silva avaliou a marca
22 de fevereiro 2018

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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19 de outubro 2016

Se estava la nao foi devolver porque?