McDonald's - Mau atendimento

Venho por meio desta expressar minha profunda insatisfação com o atendimento recebido em 02/04/2024 no McDonald’s do shopping de leiria. Apesar de ser a próxima pessoa na fila para ser atendida, fui completamente ignorado pelo funcionário responsável pelo balcão.

Não apenas enfrentei um tempo de espera excessivamente longo, mas também me senti desprezado quando o atendente optou por realizar outras tarefas ao invés de me atender. Este comportamento é inaceitável e transmite uma falta de respeito e consideração pelos clientes.

Espero que medidas sejam tomadas para corrigir essa conduta e que a equipe seja adequadamente treinada para priorizar e respeitar a ordem de atendimento. Uma experiência como essa desencoraja a fidelidade à sua empresa e mancha a reputação do serviço ao cliente que vocês oferecem.

Agradeço a atenção e aguardo uma resposta e ações corretivas pertinentes.