Performance da Marca
47.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,3%
Tempo Médio de Resposta
91,6%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
49,3%
Taxa de Retenção de Clientes
56,2%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 75.2
3 Go Natural 72.9
...
McDonald's47.1
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McDonald's - Reclamação

Sem resolução
Sara Oliveira
Sara Oliveira apresentou a reclamação
12 de junho 2020
Estive à pouco no Mc Donalds da Avenida de Braga, quando pedi um menu MC Royal Bacon, SEM MOLHO. O meu pedido chegou, e confirmei na caixa do menu se o pedido estava correto, e sim. Quando fui a comer, reparei que tinha molho. Isso é muito grave. Fiquei a sentir-me pessimamente. Foi um erro gravissimo. Para nao falar que paguei uma coisa que nem sequer comi.
Data de ocorrência: 12 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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