McDonald's - Reclamação

Ana Duarte apresentou a reclamação

17 de maio 2022

Mau atendimento na loja da flamenga. Hoje dirigi me há loja e efetuamos um pedido, onde um dos menus era doble cheese,quando chego a casa deparo me que o doble cheese tinha um hambúrguer simplesmente. Só não me dirigi há loja para reclamar no livro pk tinha duas crianças há espera. É vergonhoso para uma loja nova, estar a acontecer isto muitas vezes, não é a primeira vez comigo mas tb tenho pessoas conhecidas que criticam muito o serviço. Vergonhoso

Data de ocorrência: 17 de maio 2022

McDonald's

18 de maio 2022

Olá, Ana. Antes de mais, agradecemos a sua mensagem. Na McDonald's temos como prática atender estas questões dos nossos clientes de forma individual, para que possamos dar-lhe toda a atenção que merece. Por esse motivo, iremos entrar em contacto consigo em breve. Até já.

Ana Duarte avaliou a marca

1 de junho 2022

Muito para melhorar

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida