Performance da Marca
47.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,3%
Tempo Médio de Resposta
91,6%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
49,3%
Taxa de Retenção de Clientes
56,2%
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Restaurantes - Fast Food
2 KFC 75.2
3 Go Natural 72.9
...
McDonald's47.1
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McDonald's - Reclamação mcdonalds colombo

Sem resolução
Ana Duarte
Ana Duarte apresentou a reclamação
6 de julho 2020 (editada a 24 de agosto 2021)
Boa tarde.

Hoje efectuei uma compra ao Mcdonalds do Colombo onde fiz um pedido de um McChicken, que estava correcto, um MGrd Big Tasty onde o pacote de batatas vinha quase vazio, e ficou em falta 1 unid. Abacaxi, que também foi pedido e vem facturado, tal como se pode ver também na foto em anexo.

Como resolver agora esta questão?! Pois paguei algo que foi mal servido e pior, nem foi entregue.

Quero que o Mcdonalds devolva o valor em questão. É uma questão de ser servida pelo que se paga. Além de que nem guardanapos colocaram. Muito mal servido mesmo!!!

Aguardo uma resposta o mais breve possível.

Com os melhores cumprimentos,

Ana Duarte
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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