Medicare - Burla medicare

Boa noite, a minha mãe foi enganada e burlada pela Medicare.
No dia 13 de fevereiro foi contactada pela medicare sob a premissa de que tinha sido presenteada com um seguro da medicare premium mais por 29,90€.
Os seus dados pessoais que foram concebidos pela própria sob a premissa de que iria analisar o contrato e posteriormente enviar uma cópia assinada por email se decidisse aderir. Durante toda a conversa o funcionário assegurou-lhe sempre que para celebrar o contrato teria de o assinar e para desistir bastava ignorar o email e após 14 dias sem o contrato assinado o processo expirava.
Assim, foi coagida a fazer um contrato por telefone com fidelização de 1 ano sem o seu consentimento. Foi-lhe também dito que teria descontos, a maior parte dos enumerados ou foram exagerados ou então eram falsos.
Ora isto constitui um ato vil e desprezível que visa predar nos consumidores desprotegidos, nesse sentido, peço a finalização deste contrato celebrado à margem da lei.
(Todas estas conversas foram gravadas pela Medicare e podem ser consultadas para verificação dos factos)