Medicare
Medicare Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,3%
Média das Avaliações
18,4%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 86
2 Saúde Prime 77.9
3 Sorriso Mais 76.9
...
Medicare71.9
MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
  • A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.

    Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.

    A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses.

  • 219441113
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
    1150-279 Lisboa
  • info@medicare.pt

Medicare - Cancelamento

Resolvida
1/10
Priscila Valadares dos Santos
Priscila Santos apresentou a reclamação
25 de fevereiro 2019
A medicare contactou- me através de telefone me oferecendo serviços de plano de saúde e dentário com valores de descontos em despesas medicas muito bons com 50% de desconto. Sendo que , principalmente a parte do plano dentário não tive esses descontos em nenhuma clínica pesquisada para tratamentos que precisei. Assim solicito o cancelamento do plano de saúde de imediato por se tratar da falta da prestação de servil oferecido e total insatisfação do cliente.
Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2019
Medicare
28 de fevereiro 2019
Exma. Senhora. PRISCILA VALADARES DOS SANTOS,

Retomamos a S/comunicação, para informar que após contactos havidos, consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 28/02/2019.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente
Priscila Valadares dos Santos
Priscila Santos avaliou a marca
7 de março 2019

Os serviços e descontos não valem a pena pela contratação.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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